В стенах Карагандинского индустриального университета прошел тренинг на тему: «Как поддержать студента в конфликтной ситуации».
На тренинге разобрали
актуальные вопросы:
— что такое конфликт в университетской
среде;
— почему он возникает;
— как студент может
поддержать другого студента;
— как правильно выслушать,
сохранять спокойствие и отделять эмоции от фактов;
— куда обращаться за
помощью при возникновении конфликта.
Были предложены практические упражнения и кейсы, где под руководством психологической службы и омбудсмена студенты решали, как выйти из конфликта и поддержать и помочь найти конструктивное решение в конфликтной ситуации.
Поделиться: