Департамент по академической политике осуществляет формирование и реализацию академической политики университета, координацию и мониторинг образовательного процесса, учет контингента обучающихся, развитие образовательных программ, организацию профессиональных практик и поддержку инклюзивного обучения.
Департамент науки и инноваций координирует научно-исследовательскую и инновационную деятельность университета, включая НИОКР, развитие научных подразделений и реализацию научных проектов. Деятельность Департамента направлена на эффективное использование научного потенциала и повышение качества образования.
Департамент стратегии и интернационализации координирует стратегическое планирование и процессы интернационализации, направленные на устойчивое развитие университета. Деятельность Департамента ориентирована на развитие международных партнёрств, укрепление имиджа университета и повышение его позиций в международных рейтингах.
Деятельность Департамента по воспитательной работе и молодежной политике направлена на всестороннее развитие обучающихся, поддержку студенческих инициатив, продвижение инклюзивных ценностей, формирование гражданской ответственности и здорового образа жизни.
Департамент цифровизации и кибербезопасности осуществляет цифровизацию сервисов и процессов университета, внедрение и сопровождение информационных систем, развитие ИТ-инфраструктуры, обеспечение информационной и кибербезопасности, а также поддержку цифровых образовательных и административных сервисов.
Департамент маркетинга, медиа и креативных технологий обеспечивает продвижение университета, развитие бренда и репутации, управление медиаконтентом и цифровыми коммуникациями, а также внедрение креативных и мультимедийных решений в образовательной и имиджевой деятельности университета.
Департамент по эксплуатации, технике безопасности, гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям обеспечивает эксплуатацию и техническое обслуживание инфраструктуры университета, организацию ремонтных работ, создание безопасных условий труда, а также соблюдение требований охраны труда, пожарной безопасности и гражданской защиты.
Бухгалтерия осуществляет бухгалтерский и налоговый учет в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также обеспечивает расчёт заработной платы, стипендий, оплаты обучения, проживания в домах студентов и командировочных расходов.
Отдел HR реализует кадровую политику университета, обеспечивая подбор, развитие и сопровождение персонала в соответствии с целями и миссией университета. В отдел HR можно обратиться по вопросам трудоустройства, конкурсного отбора, карьерного развития и регулирования трудовых отношений.
В установленном порядке осуществляет обработку, регистрацию, учет, хранение, доставку и рассылку поступающих, отправляемых документов и внутренних документов; осуществляет контроль прохождения, исполнения документов и поручений в установленный срок.
Отдел юридической поддержки осуществляет правовое обеспечение деятельности университета, защиту его прав и законных интересов, а также организацию договорной и претензионно-исковой работы.
Пресс-служба университета обеспечивает информационное сопровождение деятельности университета, взаимодействие со средствами массовой информации, подготовку официальных сообщений, новостей и пресс-материалов, а также формирование и поддержку публичного имиджа университета.
Отдел государственных закупок осуществляет закуп товаров, работ и услуг для обеспечения деятельности университета, а также контроль и исполнение плана государственных закупок. Закупки НАО «Карагандинский индустриальный университет» осуществляются на портале государственных закупок Республики Казахстан и находятся в открытом доступе.
Целью деятельности отдела обслуживания обучающихся является обеспечение качественного и своевременного предоставления услуг обучающимся, оказание государственных услуг, а также информационно-консультационная поддержка обучающихся.
Библиотека обеспечивает доступ к учебным и научным ресурсам университета: печатным и электронным изданиям. В библиотеке можно получить читательскую карту, доступ к электронной библиотеке и учебную литературу.