В расчет рейтинга брались 5 показателей – число подписчиков, вовлеченность, средняя вовлеченность на пост, а также процент подписчиков и вовлеченных на количество студентов соответствующего вуза. По каждому показателю выводится таблица, и сумма занятых мест в таблицах суммируется и выводится итоговый показатель. Эти цифры мы называем штрафными баллами – чем меньше их, тем выше место в таблице. То есть используется спортивный принцип. Это для просто понимания и подсчетов.
В рейтинге принимали участие 33 странички вузов в социальных сетях Инстаграм и Фэйсбук, как наиболее популярные в Казахстане. Ряд вузов имеют не страничек, а профили физических лиц, а также группы, что говорит от низком уровне понимания SMM в целом. Кроме того, ряд страничек в Инстаграме – это также аккаунты физлиц, а бизнес-странички. Для попадания в рейтинг ответственным за SMM-сотрудникам необходимо учесть эти моменты.
- Число подписчиков
По количеству подписчиков абсолютным лидером является Инстаграм Медуниверситета им.Асфендиярова. Второе место у Инстаграм Сатпаев Университета, а третья такая же страничка ЕНУ им.Гумилева. Отметим, что в лидерах Инстаграм-странички, нежели Фэйсбук, что говорит о популярности соцсети среди молодежи.
Ниже представлена таблица ТОП-10 страничек по числу подписчиков.
- Процент подписчиков от числа студентовТакой показатель как процент подписчиков от числа обучаемых студентов, на наш взгляд, важен с точки зрения потенциала каждого конкретного вуза. То есть, в числе подписчиков могут не только обучаемые сейчас студенты, но и выпускники и будущие студента вуза. А чтобы подписчиков было больше, чем студентов нужна большая и кропотливая работа коммуникационщиков вуза. Безусловно, если вуз предлагает качественные и доступные продукты.Лидер по этому показателю Инстаграм-страничка Павлодарского педагогического университета – число подписчиков почти в 4 раза больше студентов.
Еще один небольшой вуз имеет высокий показатель – Инстаграм Рудненского Индустриального института. Третья позиция за Сатпаев Университет.
Лишь 10 вузов имеют показатель больше чем 100%, а треть вузов не набрали даже 50%. Это говорит о том, что в числе подписчиков странички вуза лишь половина и менее студентов, обучающихся на сегодняшний день. Судя по всему работа на этих страничках ведется абы как – спустя рукава.
- ВовлеченностьВовлеченность – это главный показатель актуальности и качества месседжа на официальной страничке.Лидером по этому показателю является Инстаграм Медуниверситета им.Асфендиярова – 22808. Неплохие показатели у Инстаграм Университета им.Торайгырова и ЕНУ. Несколько страничек имеют показатель вовлеченности менее 1000. Не трудно понять, какого качества материалы на этих страничках.
- Процент вовлеченности от числа студентовЭтот показатель важен, так как у разных вузов разная история и разное количество студентов. Крупные вузы имеют возможность за счет больших абсолютных цифр опередить «братьев меньших». Поэтому важно иметь более высокий процент вовлеченности. А для этого нужен опять-таки высокого качества контент.Лидер по этому показателю КГИУ – более 430%. Первые 14 вузов имеют показатель более 100%, а треть вузов – менее 40%.
- Средняя вовлеченность на постМы не используем такой показатель «Число постов». Причина банальная – в последнее время руководители самых разных организаций, госструктур в погоне за количеством готовы забросать соцсетями сотнями низкопробных постов. Число постов – это не показатель работы!Показатель – актуальность, интересный формат, подача и качество материалов! Чем интереснее контент, тем выше вовлеченность на него – это известный факт со времен появления SMM.
И здесь лидер Инстаграм Медуниверситета им.Асфендиярова – более 300 реакций на один пост.Неплохие показатели у ЕНУ и Университа им. Торайгырова. У половины страничек, участвующих в рейтинге этот показатель менее 100.
ИТОГОВАЯ ТАБЛИЦА
Таким образом, по итогам 5-и показателей абсолютным лидером марта месяца 2021 года стала страничка Медуниверситета им.Асфендиярова – 11 штрафных баллов. Второе место за Инстаграм Сатпаев Университета, третья – Инстаграм-страничка Университета им.Торайгырова.
Ряд крупных вузов даже не попали в ТОП-10 и даже в ТОП-15. Это говорит о том, что информационно-коммуникационная работа поставлена не на должном уровне. И руководителям нужно принимать скорейшие кардинальные меры, чтобы улучшить эту работу.
Оригинал опубликованной статьи Вы можете прочитать на информационно-аналитическом портале Мatritca.kz (раздел «Образование») по следующей ссылке: http://www.matritca.kz/news/90702-vuzy-v-socsetyah-almatinskie-mediki-absolyutnye-lidery.html
[/ru] [en]In calculating the rating, 5 indicators were taken – the number of subscribers, engagement, average engagement per post, as well as the percentage of subscribers and involved per the number of students of the corresponding university. For each indicator, a table is displayed, and the amount of occupied places in the tables is summed up and the final indicator is displayed. We call these numbers penalty points – the smaller they are, the higher the place in the table. That is, the sports principle is used. This is just for understanding and calculating.
The rating was attended by 33 pages of universities in the social networks Instagram and Facebook, as the most popular in Kazakhstan. A number of universities have not pages, but profiles of individuals, as well as groups, which speaks of a low level of understanding of SMM in general. In addition, a number of Instagram pages are also accounts of individuals, and business pages. To get into the rating, those responsible for SMM employees need to take these points into account.
- Number of subscribers
In terms of the number of subscribers, the absolute leader is Instagram of the Asfendiyarov Medical University. The second place belongs to the Instagram of Satpayev University, and the third is the same page of the Gumilyov ENU. Note that the leaders are Instagram pages rather than Facebook, which speaks of the popularity of the social network among young people.
Below is a table of TOP-10 pages by the number of subscribers.
- Percentage of subscribers from the number of students
Such an indicator as the percentage of subscribers from the number of students taught, in our opinion, is important from the point of view of the potential of each particular university. That is, the number of subscribers can be not only students studying now, but also graduates and future students of the university. And so that there are more subscribers than students, a large and painstaking work of the university’s communication staff is needed. Of course, if the university offers high-quality and affordable products.
The leader in this indicator is the Instagram page of Pavlodar Pedagogical University – the number of subscribers is almost 4 times more than students.
Another small university has a high indicator – the Instagram of the Rudny Industrial Institute. Third position for Satpayev University.
Only 10 universities have an indicator of more than 100%, and a third of universities did not score even 50%. This suggests that, among the subscribers of the university page, only half or less of the students studying today. Apparently, the work on these pages is being done in a slipshod manner.
- Engagement
Engagement is the main indicator of the relevance and quality of the message on the official page. The leader in this indicator is the Instagram of the Asfendiyarov Medical University – 22808. The Instagram of the Toraigyrov University and ENU have good indicators. Several pages have an engagement rate of less than 1000. It is not difficult to understand the quality of the materials on these pages.
- Percentage of engagement from the number of studentsThis indicator is important, since different universities have different histories and different numbers of students. Large universities have the opportunity to outstrip their «smaller brothers» due to large absolute figures. Therefore, it is important to have a higher engagement rate. And for this, again, high-quality content is needed.
KSIU is the leader in this indicator – more than 430%. The first 14 universities have an indicator of more than 100%, and a third of universities have less than 40%.
- Average engagement per postWe do not use this indicator «Number of posts». The reason is banal – lately, the heads of various organizations and government agencies, in pursuit of quantity, are ready to throw hundreds of low-quality posts on social networks. The number of posts is not a performance indicator!
The indicator is relevance, interesting format, presentation and quality of materials! The more interesting the content, the higher the engagement on it – this is a well-known fact since the advent of SMM.
And here the leader of the Instagram of the Asfendiyarov Medical University – more than 300 reactions per post. Toraigyrov. Half of the pages participating in the rating have this indicator less than 100.
SUMMARY TABLE
Thus, according to the results of 5 indicators, the page of the Asfendiyarov Medical University became the absolute leader in March 2021 – 11 penalty points. The second place went to the Instagram of Satpayev University, the third – to the Instagram page of the Toraigyrov University.
A number of large universities did not even make it to the TOP-10 or even the TOP-15. This suggests that information and communication work is not delivered up to the mark. And leaders need to take dramatic action as soon as possible to improve this work.
You can read the original published article on the information and analytical portal Matritca.kz (section «Education») at the following link: http://www.matritca.kz/news/90702-vuzy-v-socsetyah-almatinskie-mediki-absolyutnye- lidery.html
[/en] [kk]Рейтингті есептеу кезінде 5 көрсеткіш алынды – жазылушылар саны, қатысу деңгейі, бір постқа орташа қатысу деңгейі, сонымен қатар сәйкес университеттің студенттерінің санына шаққандағы жазылушылар мен тартылғандар пайызы. Әрбір индикатор үшін кесте шығарылып, кестелердегі бос орындардың саны жинақталып, қорытынды индикатор көрсетіледі. Бұл сандарды айыппұл деп атаймыз – олар неғұрлым аз болса, кестедегі орын соғұрлым жоғары болады. Яғни, спорттық принцип қолданылады. Бұл тек түсіну және есептеу үшін қажет.
Рейтингке Қазақстандағы ең танымал деп саналатын Instagram және Facebook әлеуметтік желілеріндегі университеттердің 33 парағы қатысты. Бірқатар университеттерде парақтар емес, жеке тұлғалардың, сондай-ақ топтардың профилдері бар, бұл жалпы SMM түсінудің төмен деңгейі туралы айтады. Сонымен қатар, Инстаграмдағы бірқатар парақтар жеке тұлғалардың аккаунттары және бизнес парақтары болып табылады. Рейтингке кіру үшін SMM қызметкерлеріне жауапты адамдар осы тармақтарды ескеруі керек.
- Жазылушылар саны
Жазылушылар саны жағынан Асфендияров атындағы медициналық университеттің Instagram абсолютті көшбасшы болып табылады. Екінші орын Қ.Сәтпаев университетінің инстаграмына тиесілі, ал үшінші орын – Л.Гумилев атындағы ЕҰУ сол парағы. Көшбасшылар Facebook гөрі Instagram парақшалары екенін ескеріңіз, бұл жастар арасында әлеуметтік желінің танымалдығы туралы айтады.
- Студенттер санына қатысты жазылушылардың пайызы
Білім алатын студенттер санынан жазылушылардың пайызы сияқты көрсеткіш, біздің ойымызша, әрбір нақты университеттің әлеуеті тұрғысынан маңызды. Яғни, жазылушылар саны тек қазір оқып жатқан студенттер ғана емес, сонымен қатар университеттің түлектері мен болашақ студенттері болуы мүмкін. Студенттерге қарағанда жазылушылар көп болу үшін университеттің байланыс қызметкерлерінің ауқымды және қажырлы жұмысы қажет. Әрине, егер университет сапалы және қолжетімді өнімдерді ұсынған жағдайда.
Бұл көрсеткіш бойынша Павлодар педагогикалық университетінің Instagram парақшасы көшбасшы болып табылады – жазылушылар саны студенттерге қарағанда 4 есеге көп.
Тағы бір шағын университеттің көрсеткіші жоғары – Рудный индустриалды институтының инстаграмы. Қ. Сәтбаев атындағы университет үшінші орында.
10 университеттің ғана көрсеткіші 100% асады, ал университеттердің үштен бір бөлігі тіпті 50% жинай алмады. Бұл университет парақшасының жазылушылары арасында бүгінгі оқитын студенттердің тек жартысы немесе одан азы. Шамасы, бұл беттердегі жұмыс қажетті деңгейде жүргізілмейді.
- Жазушыларды тарту
Жазушыларды тарту – ресми парақтағы хабарламаның өзектілігі мен сапасының негізгі көрсеткіші. Бұл көрсеткіш бойынша Асфендияров атындағы медициналық университеттің инстаграмы – 22808. С.Торайғыров атындағы университеті мен Л.Гумилев атындағы ЕҰУ инстаграмы жақсы көрсеткіштерге ие. Бірнеше парақтың қатысу жылдамдығы 1000 төмен. Бұл беттердегі материалдардың сапасын түсіну қиын емес.
- Студенттердің санына қатысты қатысу пайызы
Бұл көрсеткіш өте маңызды, өйткені әр түрлі университеттердің тарихы мен студенттер саны әр түрлі. Ірі университеттерде үлкен абсолютті көрсеткіштердің арқасында «шағын әріптестерінен» озу мүмкіндігі бар. Сондықтан жазыдушыларды тарту деңгейі жоғарырақ болуы маңызды. Бұл үшін тағы да сапалы мазмұн қажет.
Бұл көрсеткіш бойынша ҚМИУ көш бастап тұр – 430% астам. Алғашқы 14 университеттің көрсеткіші 100% асады, ал университеттердің үштен бірінде 40% аз.
- Бір хабарламаға жазылушыларды орташа тарту
Біз бұны «Посттар саны» индикаторын қолданбаймыз. Себеп – соңғы кездері сан алуан ұйымдар мен мемлекеттік мекемелердің басшылары әлеуметтік желілерге сапасыз жүздеген жазбаларды тастауға дайын. Посттардың саны өнімділік көрсеткіші емес!
Көрсеткіш – өзектілік, қызықты формат, презентация және материалдардың сапасы! Мазмұн неғұрлым қызықты болса, онымен байланыс жоғарырақ болады – бұл SMM пайда болғаннан бері белгілі факт.
Мұнда Асфендияров атындағы медициналық университеттің және С.Торайғыров атындағы университет Instagram жетекшісі орында- бір хабарламаға 300-ден астам реакция. Рейтингке қатысатын парақтардың жартысында бұл көрсеткіш 100 аз.
ҚОРЫТЫНДЫ КЕСТЕ
Осылайша, 5 индикатордың нәтижесі бойынша Асфендияров атындағы медициналық университеттің парағы 2021 жылғы наурызда абсолютті көшбасшы болды – 11 айыппұл. Екінші орын Қ.Сәтбаев атындағы университетінің инстаграмына, үшінші орын С.Торайғыров атындағы университетінің Инстаграм парақшасына бұйырды.
Бірқатар ірі университеттер ТОП-10, тіпті ТОП-15 кіре алмады. Бұл ақпараттық-коммуникациялық жұмыс белгіленген деңгейге дейін жеткізілмегендігін көрсетеді. Ал басшылар бұл жұмысты жақсарту үшін тезірек шұғыл шаралар қабылдауы керек.
Матрица.kz ақпараттық-аналитикалық порталынан («Білім» бөлімі) жарияланған мақаланың түпнұсқасын келесі сілтеме бойынша оқи аласыз: http://www.matritca.kz/news/90702-vuzy-v-socsetyah-almatinskie-mediki -absolyutnye- lidery.html
[/kk]
Просмотров: 1 052